最美志愿者王顺利：我的抗疫时光

2020年初，一场关系人民群众生命健康的新冠肺炎疫情防控战役全面打响，举国上下、各行各业都参与到这场严峻的疫情阻击战中，全国新冠肺炎疫情防控最美志愿者王顺利就是其中一员。

“2020年1月30日，我在网上看到了西藏招募疫情防控志愿者的通知，当时就留下了联系方式，递交了申请书。”王顺利回忆道。

1月31日早上王顺利接到电话，通知她立刻到拉萨市城关区蔡公堂乡街道办事处开展社区疫情防控志愿服务。“其实我本来订了当天下午回甘肃老家的火车票，接到通知后我就决定留下。”

但是王顺利不敢把自己要留在西藏做疫情防控志愿者的事实告诉家里人，她明白父母一定会担心她的安危不允许她留下，王顺利只能编造一个谎言，告诉家人因为疫情原因工作单位不让离藏，暂时不能回家了。“对于家人，总是有亏欠的，可是当时那个情况我必须留下，我认为这是我该尽的一份责任。”回想起当时的选择，王顺利没有一丝懊悔。

王顺利（右一）为社区居家隔离户测量体温。

“您好，我叫王顺利，您是我们社区的居家隔离人员，以后的14天我每天都会来给您测量体温，做好登记，您有什么异常情况或是需求随时跟我联系，我的电话是……”这是王顺利当时每天重复最多的一句话。她的基本工作就是为社区隔离户测量体温、居室消毒。

刚开始工作很顺利，大家都很配合。到了第五天，王顺利遇到了“小麻烦”。春节过完，她负责的社区有几位在藏务工人员返藏需进行居家隔离，但是他们的房屋合租人却没有离开过西藏。

“我与他合租，但是我没离开过拉萨呀！干嘛要求我隔离？”

“我不跟他住一间屋啊，我不接受这种方式！”

……

大家你一言我一语，第一次遇见这种情况的王顺利有些手足无措了。尽快冷静后王顺利便耐心地向他们介绍疫情防控的最新要求，解释居家隔离的必要性，最终这次“小插曲”在大家一声声道歉中圆满化解了。

往后的几天，王顺利又遇到了新的问题。“在家里隔离14天，很多人刚开始还待得住，可是时间一长，慢慢地就会烦躁，上门测体温有时还会吃上‘闭门羹’。”王顺利说。

为了安抚大家的情绪，王顺利在白天测体温时会细心地询问住户是哪里的人，晚上回家就在网上看视频，自学他们的方言。“虽然我学的有些蹩脚，但是拉近了与他们的距离，他们也更容易理解我的工作，现在半个社区的人都是我的老乡呢！”王顺利笑着说道。

王顺利（左一）为社区居民备案登记。

蔡公堂街道办事处地处318要道，随着返藏人员越来越多，疫情防控工作量也越来越大，容不得王顺利有一点儿松懈。2月份的拉萨昼夜温差大，为防止额温枪温度过低失灵，每天早上出门时王顺利总是把额温枪揣进自己的怀里，保证数值准确，每次她都会测量两次，取平均数作为最终体温，尽可能避免误差。

除了测量体温、居室消毒的基本任务，王顺利还自愿承担起心理疏导、疫情防控知识宣传等多项工作，常常错过正常下班时间，每次回到家都已是深夜十一点。“四十多天里我都没有脱衣服睡过觉，倒头就能睡着，实在太累了。”每天重复上千次抬手测体温的动作让王顺利的胳膊酸痛的连脱衣服这样简单的动作都变得很难操作。

在做好社区疫情防控、隔离服务的同时，王顺利（左四）多次为辖区卫生院捐赠医护物资，共捐赠了医用检查手套2050双，橡胶手套、薄膜手套1250双，医用一次性口罩1170个，体温计200个等医护用品，还为村委会、辖区卫生院、高速检查站送去了1600多斤爱心水果和食物等慰问物资，捐赠物资总价值3万多元。

王顺利从小被爷爷带大，每天都会和83岁的爷爷视频通话，疫情期间高强度的工作让她很少与爷爷联系。有一天，爷爷发来了很多次微信视频，王顺利都没有接通只是简单回了一句语音：爷爷，我在忙。一周后，工作稍微闲下来点，王顺利才想起给爷爷回个电话。

“后来，爷爷知道我在忙，也没再联系我，听妈妈说我发的那段1秒钟的语音爷爷连续听了7天。”说到这里，王顺利的眼里泛起了泪花。

这件事过后，王顺利每天都会给爷爷发好几条语音。“这样，爷爷想我的时候就能听了！”王顺利的脸上露出欣慰的笑容。

2020年4月1日，王顺利结束了她61天的疫情防控志愿工作。“那一晚，我脱了衣服上床，睡了个安稳觉……”

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